منهجية متصدقش لتدقيق المعلومات

متصدقش منصة مستقلة متخصصة بالتحقق والتدقيق، تهدف إلى مقاومة الشلال المتدفق من اضطراب المعلومات، وإجراء تقارير معقمة وتحقيقات عما يتصل بالشأن المصري والعربي.

تعتمد متصدقش في عملها على منهجية صارمة تتبنى المعايير الدولية لتدقيق المعلومات والتحقق منها، مع إضافة أبعاد شمولية تهدف إلى الكشف عن جوانب غامضة تهم الرأي العام، وتوثيق الانتهاكات، ومساءلة مرتكبيها. 

1- اختيار المحتوى لتدقيقه

ينقسم اضطرب المعلومات إلى معلومات: خاطئة (لا توجد نية مسبقة لنشرها، ولا تضر بالآخرين)، ومعلومات مضللة (هناك نية مسبقة لنشرها، وتستهدف الإضرار بالآخرين).

عند اختيار موضوع يتعلق بتدقيق المعلومات نلتزم بهذه المعايير:

1- أن يكون المحتوى الذي يحتوي على معلومات مضللة: صور مفبركة، فيديو مفبرك، صورة مقتطعة من سياقها، فيديو مقتطع من سياقه، محتوى يحتوي على أخبار كاذبة.

2- المحتوى الذي يحتاج إلى توضيح والإضاءة على جوانب غامضة منه تستغل لتضليل الجمهور. 

3- أن يكون المحتوى قابل للتدقيق، أو أحد عناصره قابلة للتدقيق.

4- يهم التدقيق الجمهور المصري أو العربي في العموم.

5- العمل على محتوى توقيته حديث أو تأثيره ما زال مستمراً. 

6- يهم فئة كبيرة من الجمهور و/أو منتشراً على نطاق واسع ويؤثر في شريحة واسعة من الجمهور.

7- يصب التدقيق وكشف التضليل في المصلحة العامة ولا يخدم طرفاً على حساب آخر.

8- لم يتم النفي من الجهة المستهدفة بالتضليل أو أن شريحة كبيرة من الجمهور شككت في المحتوى وبالتالي فقد تأثيره.



2- أشكال المحتوى الذي تدققه وتنتجه متصدقش

تقارير التحقق: 

منهجية العمل على تقارير التحقق: 

1- التحقق من الادعاء 

تصنيف الادعاءات: ١- زائف: الخبر غير صحيحة بالكامل. ٢- زائف جزئيًا: الخبر به أجزاء أو زوايا صحيحة وأخرى خاطئة.

٣- مفبرك: الخبر نفسه لم يحدث، مثل نسب تصريحات لشخصية عامة بينما هو لم يقلها.

٤- مجتزأ:الخبر سليم لكنه تعرض للتلاعب، مثل إخراجه من سياقه ما يغير المعنى، أو مثل اختيار عنوان مضلل.

٥- ساخر: ناشر الخبر تعمد تغيير الوقائع بهدف السخرية، لكن بعض الجمهور ظن أنه خبر جاد. قد يكون الناشر جهة معروفة بالسخرية مثل صفحة ممثل كوميدي أو موقع ساخر، وقد لا يكون كذلك.

٦- صحيح: بعد التحقق من الخبر ظهرت صحته.

يكون التحقق من الادعاء عبر استخدام عدة أدوات وبالاستناد إلى مجموعة من المصادر:

- العودة إلى المصادر الأولية.

- البحث عن مصادر ثانوية تدعم المصادر الأولية.

- الاعتماد على أكثر من مصدر لإثبات المعلومة الواحدة.

- استخدام أدوات تدقيق الصور والفيديوهات. 

- الاعتماد على آراء الخبراء والباحثين المختصين. 

- استخدام المصادر المفتوحة وقواعد البيانات المحلية والإقليمية والدولية المختلفة وذات الصلة. 

2- انتشار المحتوى وتأثيره 

3-  سياق نشر المعلومات المضللة

سياسة التصحيح والتوضيح

تعتمد متصدقش على سياسة تصحيح صارمة، وينقسم هذا إلى نوعين:

1- خطأ في المعلومات بما لا يؤثر في صحة المحتوى بالكامل

يتضمن هذا خطأ في كتابة الأسماء والوظائف والتواريخ، وما إلى ذلك، بما لا يؤثر في صحة المحتوى بالكامل، ولا يشكك في الزاوية التي بني عليها، والإثباتات الجوهرية التي يستند إليها.

في هذه الحالة تقوم "متصدقش" بتعديل الخبر مع كتابة توضيح في المقدمة عن الخطأ الذي حدث، والإشارة إلى تصحيحه، إلى جانب تصحيحه في المتن.

2- خطأ في المعلومات يؤثر في صحة المحتوى بالكامل

عندما يوجد خطأ في الإثباتات التي يستند إليها أي محتوى، أو اجتزاء للمعلومات وعدم التوازن، أو ارتكاب خطأ أخلاقي؛ مثل نشر صور أطفال أو نشر صور وأسماء متهمين أو نشر معلومات تمس خصوصية أي شخص أو جهة من دون الحصول على إذن.

تتعهد متصدقش بحذف المحتوى فور تأكدها من حدوث خطأ جوهري، وأن تنشر تقرير توضيح يتضمن أسباب الحذف، وإن استدعى الأمر تقديم اعتذار للجهات أو الأشخاص المتضررة. 

تعمل متصدقش بمنهجية تدقيق معلومات ما قبل النشر يقوم بها المحررون، وتعرض المواد ذات الحساسية القانونية على محامين، ويبذل فريق العمل كل الجهد لضمان عدم حدوث أي خطأ في المواد التي تنشر على منصات متصدقش المختلفة.