تصريحات غير دقيقة لوزير الطيران المدني عن تقييم "سكاي تراكس" لمطار القاهرة

- الكلام ده غير دقيق. وفق تقييم منظمة سكاي تراكس لتصنيف النقل الجوي فإن مطار القاهرة الدولي حاصل على نجمتين من خمسة. ✅✅

- وذكرت "سكاي تراكس" أنه "تم اعتماد مطار القاهرة الدولي كمطار نجمتين من حيث المرافق والراحة والنظافة والتسوق والأطعمة والمشروبات وخدمة الموظفين والأمن". ✅✅

- وأشارت المنظمة، التي تتخذ من لندن مقرًا لها، إلى أن مطار القاهرة يتكون من 3 مباني ركاب (3 صالات)، ووصف مبنى الركاب الأول بأنه يتميز "بمعايير سيئة"، في حين المبنى رقم 3 "هو أحدث المرافق وأكثرها ملائمة للركاب". ✅✅

- وبحسب المنظمة، التي تسعى وزارة الطيران للتعاقد معها، لتقييم مطار القاهرة وشركة مصر للطيران، إن تصنيف المطارات يعتمد على تحليل تفصيلي لمعايير الجودة، وتقييم منتجات وخدمات المطارات باستخدام نظام تصنيف موحد ومتسق. ✅✅

- ويجري تصنيف المطار اعتمادًا على العديد من المعايير من بينها موقعه الإلكتروني، وسهولة الوصول إليه، والتصميم/ الديكور والصيانة والنظافة، وتدفقات الركاب والكفاءة، وميزات مثل المقاعد، والحمامات، والمرافق العائلية، والترفيه والتسلية، وخدمة الواي فاي، والتسوق وتناول الطعام، ومعايير كفاءة الموظفين، ومهاراتهم اللغوية، والود والضيافة. ✅✅

- وتوضح "سكاي تراكس" في منهجيتها للتقييم، أنه يتم استخدام تصنيف النجمتين عندما يكون "مستوى أو اختيار وسائل الراحة / المرافق بالمطار سيئًا، وغير مناسب للتوقعات الديموغرافية النموذجية للمطار". وبالنسبة لخدمة موظفي الخطوط الأمامية، فإن التصنيف ذو النجمتين "يجسد الحالات التي تكون فيها الخدمة سيئة وغير متسقة و/أو غير ودية". ✅✅

- ويعتبر مطار الغردقة أفضل حالًا من مطار القاهرة، حيث منحته "سكاي تراكس" 3 نجوم من 5 في تقييمها، واصفة إياه "حديث وواسع" لكنها أشارت إلى أن "هناك عدد كبير من عمليات التحقق الأمني ​​التي يمكن أن تبطئ تخليص الإجراءات إلى حد ما. كما أن خطوط النقل العام إليه سيئة، وأسعار منافذ الطعام به باهظة الثمن". ✅✅